✅ **سياسة الخصوصية

مكتب جواهر المطيري للمحاماة والاستشارات القانونية
(Jawaher Al-Mutairi Law Firm)**

آخر تحديث: 2025م

نحن في مكتب جواهر المطيري للمحاماة والاستشارات القانونية نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية وفقاً لأعلى المعايير المهنية والقانونية، والمتوافقة مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يقدمها المستخدم عند زيارته للموقع الإلكتروني أو عند تواصله مع المكتب من خلال الوسائل الإلكترونية.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

يقوم الموقع بجمع نوعين من البيانات:

1. بيانات يقدمها المستخدم بشكل مباشر

مثل:

• الاسم

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• تفاصيل الاستشارة أو الطلب

• أي معلومات يقوم المستخدم بإدخالها في نموذج التواصل

2. بيانات يتم جمعها تلقائياً

وتشمل:

• عنوان الـ IP

• نوع الجهاز والمتصفح

• الصفحات التي تتم زيارتها

• البيانات التحليلية لتحسين تجربة الاستخدام

لا يقوم الموقع بجمع أي معلومات حساسة دون موافقة صريحة.

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات للأغراض التالية فقط:

1. الرد على الاستفسارات وتقديم الاستشارات الأولية.

2. إدارة التواصل مع العملاء وتنسيق المواعيد.

3. تحسين جودة الموقع والخدمات الإلكترونية.

4. الامتثال للأنظمة واللوائح السعودية عند الحاجة.

5. حماية حقوق المكتب والمستخدمين ومنع أي إساءة محتملة.

لا يستخدم المكتب أي بيانات شخصية لأغراض التسويق التجاري بدون موافقة.

ثالثاً: سرية المعلومات

يلتزم المكتب بالسرية التامة لجميع البيانات والمستندات والمعلومات التي يشاركها المستخدم، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو الواتساب أو البريد الإلكتروني.

ولا يتم مشاركة أي بيانات مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• وجود موافقة صريحة من المستخدم

• الالتزام بمتطلبات قانونية أو قضائية سعودية

• جهات تقنية تقدم خدمات الاستضافة أو الحماية، مع التزامها بالسرية

رابعاً: حماية البيانات

يتخذ المكتب مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية المعلومات، مثل:

• التشفير SSL/TLS

• أنظمة الحماية ضد الاختراق

• تقييد الوصول للبيانات

• مراقبة الأنشطة الإلكترونية لضمان الأمن

ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية كاملة 100% بسبب طبيعة الإنترنت.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الزيارة.

يمكن للمستخدم إيقاف الـ Cookies عبر إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

سادساً: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
ولا يتحمل المكتب أي مسؤولية عن محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

سابعاً: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• طلب تحديث أو تصحيح بياناته

• طلب حذف بياناته عند عدم وجود التزام قانوني للاحتفاظ بها

• معرفة كيفية استخدام البيانات التي يقدمها

• طلب عدم مشاركة بياناته مع أي جهة أخرى

يتم التعامل مع الطلبات خلال مدة زمنية معقولة.

ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية طوال فترة العلاقة مع المستخدم، وفي حالات معينة قد يتم الاحتفاظ بها لمدة أطول وفقًا للالتزامات القانونية السعودية.

تاسعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المكتب بالحق في تعديل هذه السياسة عند الحاجة.
ويعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقةً على السياسة المحدّثة.

عاشراً: بيانات التواصل الرسمية

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل عبر:

مكتب جواهر المطيري للمحاماة والاستشارات القانونية
📍 جدة – المملكة العربية السعودية
📞 +966 566645685
📱 واتساب: +966 566645685
🌐 الموقع الإلكتروني: jawaherlegal.com